Chez Cœurs d’Entreprises nous nous basons sur la spirale dynamique pour accompagner les structures tout au long du parcours Cœurs d’Entreprises. Les plus pour vous :
• Comprendre les valeurs profondes de vos collaborateurs, plutôt que les valeurs de surface, et ainsi mieux appréhender leurs motivations, leurs besoins et leurs comportements.
• Adapter votre communication, votre leadership et votre stratégie aux différents niveaux de la spirale dynamique, en tenant compte des dynamiques de pouvoir et des conflits potentiels.
• Favoriser une culture organisationnelle plus ouverte, diversifiée et collaborative, en visant le niveau souhaité, qui représente la capacité à intégrer les différents systèmes de valeur et à s’adapter aux changements complexes.
• Évaluer les valeurs de vos collaborateurs et de votre organisation à l’aide d’outils spécifiques, tels que des questionnaires ou des entretiens structurés, afin de définir un plan d’action adapté.
C'est quoi la spirale dynamique ?
La spirale dynamique est un modèle qui représente l’évolution par stades successifs de la conscience humaine et des systèmes de valeurs développés par les humains tout au long de l’évolution. Elle est basée sur les théories de Clare Graves, un psychologue américain, et a été popularisée par Don Beck et Chris Cowan dans leur livre du même nom.
Ce modèle utilise des couleurs pour symboliser les différents niveaux de conscience, allant du beige au turquoise. Chaque couleur correspond à un système de valeur, une vision du monde, une façon de penser et d’agir, qui répond aux problèmes existentiels de l’individu ou du groupe.
Le must, est que la spirale est un système ouvert, qui peut évoluer avec le temps et les circonstances, et qui permet de comprendre la diversité et la complexité des comportements humains.
Voici un résumé des huit couleurs de la spirale dynamique :
Beige : le niveau existentiel, où l’individu cherche à survivre et à satisfaire ses besoins physiologiques. C’est le niveau le plus primitif, qui n’existe plus guère dans les sociétés actuelles.
Violet : le niveau animiste, où l’individu se sent relié à la nature, aux forces surnaturelles, aux ancêtres. Il cherche à se protéger des dangers et à appartenir à un groupe. C’est le niveau des tribus, des rites, des traditions.
Rouge : le niveau égocentrique, où l’individu affirme sa puissance, son désir, son plaisir. Il cherche à dominer, à se faire respecter, à s’imposer. C’est le niveau des chefs, des héros, des rebelles.
Bleu : le niveau absolutiste, où l’individu se conforme à une autorité supérieure, à une vérité absolue, à une loi universelle. Il cherche à être fidèle, à respecter l’ordre, à se sacrifier pour une cause. C’est le niveau des religions, des idéologies, des institutions.
Orange : le niveau opportuniste, où l’individu cherche à réussir, à innover, à se dépasser. Il valorise la compétition, le progrès, la rationalité. C’est le niveau du capitalisme, de la science, de la technologie3.
Vert : le niveau relativiste, où l’individu cherche à être tolérant, à coopérer, à s’épanouir. Il valorise la diversité, l’empathie, la démocratie. C’est le niveau du développement personnel, de l’écologie, des droits humains.
Jaune : le niveau systémique, où l’individu cherche à intégrer les différents niveaux de la spirale dynamique et à les adapter selon les contextes. Il valorise la flexibilité, la créativité, la complexité. C’est le niveau des visionnaires, des innovateurs sociaux.
Turquoise : le niveau holistique, où l’individu cherche à transcender son ego et à se connecter à un tout harmonieux. Il valorise la spiritualité, la synergie, la globalité. C’est le niveau le plus élevé et le plus rare de la spirale dynamique.
Les recherches scientifiques sur le sujet
La recherche scientifique sur la spirale dynamique en 2023 est encore limitée, mais il existe quelques travaux et publications qui s’intéressent à ce modèle et à ses applications. Voici quelques exemples :
Le livre de Fabien et Patricia Chabreuil, intitulé Spirale Dynamique : Comprendre comment les hommes s’organisent et pourquoi ils changent, est une référence en français sur le sujet. En 2012, 2015, 2019 et enfin en 2023, ils en ont sorti de nouvelles éditions revues et largement complétées.
Cet ouvrage expose l’historique de la spirale dynamique et présente les huit premiers niveaux d’existence. Il cartographie ensuite les mécanismes de changement et en décrit des applications dans le domaine personnel, en entreprise, dans l’éducation, la politique, etc.
Le site web Spiral Dynamics Integral est le site officiel de Don Beck, le co-auteur du livre Spiral Dynamics: Mastering Values, Leadership and Change. Il présente les principes de base de la spirale dynamique, les outils et les méthodes pour l’utiliser dans différents contextes, ainsi que les projets et les initiatives menés par Don Beck et son équipe dans le monde entier.
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Les entreprises les plus connues qui l'utilisent déjà
Il existe des entreprises connues qui utilisent la spirale dynamique pour leur fonctionnement, ou du moins qui s’en inspirent pour adapter leur organisation, leur culture, leur stratégie et leur communication aux différents niveaux de conscience de leurs collaborateurs, clients, partenaires et parties prenantes. Voici quelques exemples :
Patagonia, la célèbre marque de vêtements et d’équipements de plein air, est souvent citée comme une entreprise qui fonctionne au niveau vert de la spirale dynamique. Elle se distingue par ses valeurs écologiques, sociales et éthiques, son engagement pour la protection de l’environnement, sa responsabilité sociale et environnementale, sa transparence, sa coopération et son soutien aux communautés locales.
Zappos, le leader américain de la vente en ligne de chaussures et de vêtements, est un exemple d’entreprise qui a tenté de passer au niveau jaune de la spirale dynamique. Elle a adopté en 2013 un mode d’organisation innovant appelé holacratie, qui vise à supprimer la hiérarchie traditionnelle et à favoriser l’autonomie, la créativité, la flexibilité et la complexité des collaborateurs. Toutefois, cette transition n’a pas été facile et a entraîné des résistances, des départs et des critiques.
Buurtzorg, une entreprise néerlandaise spécialisée dans les soins à domicile, est considérée comme une entreprise qui fonctionne au niveau turquoise de la spirale dynamique. Elle repose sur un modèle d’organisation sans managers, sans service marketing ni service des ressources humaines. Les équipes sont auto-organisées et autonomes, et se concentrent sur les besoins des patients et des communautés. L’entreprise connaît un succès remarquable et inspire d’autres organisations dans le monde entier
Merci de votre lecture
La spirale dynamique est donc un outil puissant pour comprendre et gérer le changement organisationnel de manière efficace et harmonieuse. Et vous permet ensuite d’être le plus résilient possible face aux défis de votre structure, mais également de vous apporter les ressources pour votre propre évolution.
Au plaisir de partager avec vous ces processus et connaissances de transformation.
Didier Friederich