Politique de Confidentialité
Coeurs d'Entreprises traite des données à caractère personnel vous concernant en tant que responsable de traitement dans le cadre de l’utilisation de son site internet accessible par le biais de l’adresse suivante : www.coeursdentreprises.org
Coeurs d'Entreprises respecte la vie privée et protège les données à caractère personnel de ses tous ses contacts et clients.
Cette politique a notamment pour objet d’informer les utilisateurs des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données personnelles et de leurs droits en matière de protection des données à caractère personnel.
Au moment de votre visite sur le site web votre navigateur, de façon automatique, nous transmet des informations.
Exemple d’informations transmises depuis votre ordinateur à notre serveur:
Type de système d’exploitation utilisé - la langue de configuration du système - la taille de votre écran, type d’opérateur internet,- le temps de visite sur le site - type de la page d’entrée et de sortie du site, votre adresse I.P.
IMPORTANT : Aucune de ces informations n’est susceptible d’autoriser ou de donner la possibilité de vous identifier personnellement. Il n’est pas possible d’affecter ces données à une entité physique.
Le service de stockage et de protection physique des données personnelles vous concernant est confié à la société :
IONOS. 7 place de la Gare - BP 70109 - 57201 Sarreguemines Cedex - France
La société 1and1 / IONOS pratique le stockage et la protection des toutes les données sensibles dans le respect des normes et directives dictés par l’Article 32 du RGPD. Pour avoir plus d’informations merci de prendre contact avec nos services de gestion.
Pour exercer tous vos droits pour rectifier ou la destruction de toutes les informations vous concernant merci de nous contacter.
Données relatives aux personnes
Les données personnelles ( nom, prénom, adresse mail ainsi que numéro de téléphone et toutes autres informations vous concernant susceptibles d’être utiles ou indispensables pour le traitement des vos inscriptions, vente de produits liées à notre activité de formation et/ou pour nous permettre de répondre et traiter tous types de demandes de contact) sont toujours saisies volontairement par nos clients dans nos pages dédiées à la prise de contact ou à l'achat d'un service de formation , par courrier électronique ou par le biais de tout autre type d'échanges verbaux ou non verbaux dans le cadre d’une demande concernant notre activité commerciale.
Ces données seront utilisées uniquement dans le cadre d’un usage interne et précis de notre activité de services aux particuliers ou aux professionnels.
EXEMPLE d’utilisation : une simple réponse à vos demandes d'information - une réservation ou l’envoi d’une confirmation d’inscription à une des nos formations ou cursus de spécialisation - envoi d’invitations, de promotions et de la newsletter exclusivement en provenance de Coeurs d'Entreprises.
Inscriptions aux formations ou achat de produits liées à nos activité de services.
Nous gérons l’intégralité du processus d’inscription à nos différentes formules de formations, avec un système d’inscription et d’envoi des confirmations automatique. Nous acceptons différents méthode de paiement. Le système de paiement en ligne par Carte de Crédit ou CB est géré par le système de paiement sécurisé on-line Stripe. Ce système collecte toutes les informations susceptibles d’êtres utiles et indispensables pour le traitement de vos commandes : mail - nom - prénom - type de produits acheté - adresse de facturation.
Mailing
Coeurs d'Entreprises gère toutes ses campagnes d' e-mailing en interne avec le système de gestion Mailjet. Pour son bon fonctionnement et vous garantir la bonne réception de toutes nos informations et newsletter nous lui transmettons votre adresse. (Connaître MailJet et ses conditions d'utilisation). Votre e mail sera utilisé uniquement par les services de communication de notre centre de formation et ce uniquement à des fins d’informations concernant nos formations et éventuellement ses services associées. Dans aucun cas MailJet utilisera votre adresse mail sans votre consentement.
Cookies
Le cookies que vous recevez de la part de notre système contiennent que des informations aux variables uniquement techniques. Ces cookies sont utilisés pour de raisons techniques et marketing. Ces cookies nous permettent d’optimiser la mise en page de notre site, respecter vos préférences d’affichage, garantir stabilité du système, nous suggérer les propositions de contenu les plus approprié à votre façon d’utiliser internet, pouvoir vérifier, l'existence d'éventuels bugs et y apporter le meilleurs corrections toujours dans le but de vous garantir une expérience de navigation et d’exploitation web optimale.
Les cookies que nous utilisons ne collectent aucune information personnelle et sont entièrement anonymes. Vous pouvez interagir et interdire ou limiter l’installation de ces cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur.
Pour vous faciliter cette opération, vous trouverez ci-dessous les liens nécessaires :
Explore - FireFox - Chrome - Safari - Opera - iOS - Android - Windows-Phone
Pour empêcher la saisie et la génération de cookies ainsi que le traitement de ces données par Google en cliquer ici
Service Marketing Google Analytic
Pour l’élaboration et la modélisation de toutes nos statistiques d'utilisation nous utilisons les services Analytics proposés par Google. Ce système nous permet de proposer un service plus performant, des contenus de plus en le plus pertinent que possible avec votre façon de naviguer et d’optimiser votre expérience de navigation internet.
Paiements
Pour garantir la sécurité de toutes vos transactions dans le site memoires-cellulaires.fr nos n’avons pas accès et nous ne traitons non plus vos informations de paiement. La sécurité de toutes les opérations de paiement par carte bancaire est confié aux services d’appel et paiement on-line Stripe. Toutes les transactions seront effectuées directement sur un système de paiement sécurisé.
Pour simplifier au maximum l'opération de paiement STRIPE nous mets à disposition un système de paiement intégré à nos pages web.
Grâce à Stripe vos informations de paiement sont toujours protégées par les derniers systèmes de protection des données de paiement on-line. (connaître Stripe et les conditions d'utilisation Stripe)
Vous avez le droit de rectifier ou demander la destruction totale de toutes les informations vous concernant sur simple demande écrite directement à l'opérateur STRIPE.
Comment nous protégeons vos données.
Nous ne possédons pas de serveurs interne à notre société.
Notre site est hébergé physiquement dans les serveur de la société 1and1 IONOS. 7 place de la Gare - BP 70109 - 57201 Sarreguemines Cedex - France.
Pour garantir votre sécurité lorsque vous naviguez sur notre site certaines informations vous concernant et concernant vos achats sont protégées par les systèmes de sécurité de sociétés mondialement reconnues comme Stripe, WordPress, Mailjet. GOOGLE
Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, ni vendues, ni échangées gratuitement ou en contrepartie.
Informations de contact
Pour toute demande d’information, rectification ou suppression des données vous concernant merci d'utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition et cliquez ici.